Sveiki atvykę į mainų ir grąžinimo puslapį. Stengiamės, kad mūsų klientai būtų visiškai patenkinti savo pirkiniais. Jei jums reikia pakeisti arba grąžinti prekę, peržiūrėkite toliau pateiktą politiką.
Mainimų politika:
- Siūlome keistis per 30 dienų nuo pirkimo datos. li> < li>Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir tinkamos pardavimui būklės.
- Maitinimas priklauso nuo gaminio prieinamumo. Jei prekės, kurios prašėte, nėra sandėlyje, mes grąžinsime pinigus.
Grąžinimo politika:
- Priimame grąžinimus per 14 dienų nuo pirkimo datos.
- Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir tinkamos parduoti.
- Grąžinus galima grąžinti pinigus, atėmus pradinę siuntimo kainą.
Kaip inicijuoti mainus arba grąžinimai:
- Norėdami pradėti keitimą ar grąžinimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu arba telefonu.
- Įtraukite savo užsakymo numerį, prekes, kurias norite keisti arba grąžinti, ir keitimo ar grąžinimo priežastį.
- Mūsų komanda padės jums atlikti visą procesą ir pateiks grąžinimo siuntimo etiketę, jei taikoma.
Grąžinimo procesas:< /h3>- Kai tik mes Kai gausime jūsų grąžintą prekę, mūsų komanda ją peržiūrės, kad įsitikintų, jog ji atitinka grąžinimo reikalavimus.
- Jei bus patvirtinta, grąžinsime lėšas pagal pradinį mokėjimo metodą per 5–7 darbo dienas.
- Atminkite, kad gali prireikti daugiau laiko, kol lėšos bus įskaitytos į jūsų sąskaitą, atsižvelgiant į jūsų banką arba kredito kortelės teikėją.
Išimtys ir papildoma informacija:
- Kai kurie produktai, pvz., individualizuoti arba pagaminti pagal užsakymą produktai negali būti grąžinami ar keičiami.
- Pradinis pirkinio pristatymo mokestis negrąžinamas, nebent įvyktų klaida.
- Tarptautinių užsakymų atveju klientai yra atsakingi už visus muito mokesčius. mokesčiai arba mokesčiai, susiję su grąžinimu.
Vertiname jūsų pasitenkinimą ir norime, kad keitimo ar grąžinimo procesas būtų kuo sklandesnis. Jei turite papildomų klausimų ar rūpesčių, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
